O surgimento da pesquisa por voz e dos assistentes inteligentes transformou o comportamento do consumidor e levou os profissionais de marketing a ajustarem suas táticas para um ambiente centrado na fala. Já existem 4,2 mil milhões de assistentes de voz em utilização e este número deverá duplicar até ao final do ano. Dado o aumento significativo de previsões e alto-falantes inteligentes ativados por voz, as empresas devem aprimorar seu SEO e conteúdo para permanecerem competitivas.
Compreendendo a tecnologia de pesquisa por voz
A tecnologia de pesquisa por voz transforma consultas faladas em dados digitais que os mecanismos de pesquisa analisam para oferecer respostas pertinentes aos usuários. Essa tecnologia é incorporada a diversos produtos, como smartphones, smart speakers e veículos, aumentando a conveniência e a acessibilidade.
Os consumidores são atraídos pela pesquisa por voz devido à sua rapidez, facilidade de uso e funcionalidade viva-voz, que é adequada para multitarefas e cenários em movimento. As consultas de pesquisa por voz são normalmente mais longas e mais coloquiais do que as pesquisas padrão baseadas em texto, destacando a importância de otimizar o conteúdo com linguagem natural e palavras-chave de cauda longa.
Estratégias de otimização de pesquisa por voz
Aqui estão algumas táticas que as empresas podem usar para otimizar a pesquisa por voz de maneira eficaz:
- Palavras-chave de cauda longa: selecione palavras-chave de cauda longa apropriadas e frases coloquiais que correspondam ao idioma das pessoas durante as pesquisas por voz. Considere o uso de ferramentas como Answer The Public e Also Asked para descobrir palavras-chave e perguntas relevantes, pois as ferramentas tradicionais de pesquisa de palavras-chave podem precisar ser mais adequadas.
- Gere conteúdo cativante: produza material informativo de alta qualidade que atenda com eficiência às dúvidas dos consumidores e reflita um diálogo autêntico. Organize seu material criando uma seção dedicada às Perguntas Frequentes (FAQs) para responder às dúvidas típicas dos usuários.
- Melhore o SEO local: De acordo com o Search Engine Land, 50% das pesquisas por voz têm intenção local. Portanto, é crucial otimizar seu site usando palavras-chave específicas do local e manter os dados de sua empresa atualizados em plataformas como o Perfil da Empresa do Google (Google Meu Negócio). Melhorar isso pode aumentar a probabilidade de sua empresa aparecer nos resultados de pesquisa por voz local para usuários que procuram empresas ou serviços próximos ou por perto.
- Utilize Schema Markup (dados estruturados): integre a marcação de dados estruturados para oferecer aos mecanismos de pesquisa mais contexto sobre o seu material, aumentando a probabilidade de aparecer nos resultados da pesquisa por voz. A marcação Schema melhora a compreensão do conteúdo do seu site pelo mecanismo de pesquisa, aumentando potencialmente sua presença nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs).
- Site compatível com dispositivos móveis: Considerando a popularidade da pesquisa por voz em dispositivos móveis ou mobile, certifique-se de que seu site é compatível com dispositivos móveis e carrega rapidamente para melhorar a experiência do usuário. A otimização para dispositivos móveis é essencial para atrair tráfego de pesquisa por voz, uma vez que vários consumidores realizam pesquisas por voz em seus smartphones enquanto estão em trânsito.
- Organize o Conteúdo de Forma Eficiente: Garanta os snippets em destaque, às vezes chamados de posição zero, organizando corretamente seu material e oferecendo soluções claras para perguntas populares. Os snippets em destaque são essenciais para otimizar o conteúdo para a busca por voz, pois são frequentemente lidos em voz alta pelos assistentes de voz.
Vantagens da otimização da pesquisa por voz
Há muitos benefícios em focar na otimização da pesquisa por voz, incluindo os seguintes:
- Visibilidade aprimorada: a otimização da pesquisa por voz pode melhorar sua presença nos resultados dos mecanismos de pesquisa, principalmente à medida que a pesquisa por voz se torna mais popular. Ao aparecer nos resultados da pesquisa por voz, você pode expandir seu alcance para um público mais amplo e atrair clientes em potencial que dependem de assistentes de voz para recuperação de informações.
- Experiência do usuário aprimorada: A tecnologia de pesquisa por voz aprimora a experiência do usuário, fornecendo um método mais intuitivo e conveniente para os usuários interagirem com os mecanismos de pesquisa e obterem informações. Otimizar seu conteúdo para pesquisa por voz melhora a experiência do usuário e facilita o acesso rápido a informações relevantes.
- Vantagem competitiva: À medida que a popularidade da pesquisa por voz cresce, as empresas que priorizam a otimização da pesquisa por voz podem obter uma vantagem competitiva sobre aquelas que não o fazem. Para alcançar o sucesso a longo prazo num mundo que prioriza a voz, é crucial antecipar e ajustar-se prontamente às novas tendências.
O surgimento da pesquisa por voz apresenta problemas e oportunidades para as empresas. As empresas podem manter uma vantagem competitiva no ambiente digital em mudança, compreendendo a expansão dos dispositivos ativados por voz, adaptando o conteúdo para pesquisa por voz e executando iniciativas bem-sucedidas. A otimização da pesquisa por voz agora é essencial para a estratégia de marketing de qualquer empresa na Internet, e não apenas uma tendência passageira. Aceite a revolução da pesquisa por voz para manter a visibilidade e o apelo da sua marca, à medida que os consumidores dependem cada vez mais de assistentes de voz para as necessidades diárias.
Como a pesquisa por voz está mudando o comportamento do consumidor
A pesquisa por voz tornou-se uma influência poderosa, mudando a forma como os consumidores se comportam e como as táticas de marketing são desenvolvidas. Graças à ampla disponibilidade de assistentes virtuais como Alexa, Google Home, Siri, Cortana e Amazon Echo, os consumidores agora podem facilmente pesquisar informações e fazer compras usando a voz. Esta tendência mudou radicalmente a forma como os indivíduos se envolvem com a tecnologia e tomam decisões online, levando as empresas a ajustarem as suas táticas de marketing para se manterem atualizadas nesta era centrada na voz.
Acessibilidade e Inclusão
A pesquisa por voz introduziu um novo período de acessibilidade e inclusão, dando poder às pessoas com deficiência e àqueles que consideram desafiadoras as interfaces tradicionais baseadas em texto. De acordo com uma pesquisa da Microsoft, 40% dos participantes relataram sentir-se mais independentes e fortalecidos ao usar a pesquisa por voz. A pesquisa por voz expandiu a acessibilidade ao permitir que os usuários interajam com dispositivos e plataformas usando a fala, permitindo que uma gama mais ampla de pessoas acesse informações e participe de atividades online.
Alterando padrões de pesquisa
A pesquisa por voz mudou significativamente a forma como a pesquisa online funciona. As consultas de pesquisa por voz são geralmente mais longas e coloquiais do que a digitação tradicional, refletindo padrões naturais de fala. Segundo o Google, 41% dos adultos usam pesquisas por voz diariamente e 20% das pesquisas em dispositivos móveis são feitas por meio de comandos de voz. As empresas devem ajustar seu conteúdo e estratégias de SEO para acomodar as mudanças nos hábitos de pesquisa, enfatizando palavras-chave de cauda longa e consultas de pesquisa direcionadas para atrair tráfego de pesquisa por voz de forma eficaz.
Aumento da demanda por resultados imediatos
A pesquisa por voz aumentou a demanda por resultados rápidos e precisos. Os consumidores esperam soluções rápidas para suas dúvidas e dependem de assistentes virtuais para fornecer informações e sugestões oportunas. No último ano, 58% dos consumidores utilizaram a pesquisa por voz para acessar informações locais da empresa, de acordo com um estudo da BrightLocal. As empresas precisam aprimorar sua presença na web para pesquisa por voz local, fornecendo listagens de empresas precisas, conteúdo relevante e respostas concisas a perguntas comuns.
Impacto nas escolhas de compra
A pesquisa por voz teve um impacto significativo nos hábitos de compra do consumidor. Os consumidores podem fazer compras sem esforço, dando instruções de voz. As empresas devem melhorar os seus sistemas de eCommerce para pesquisa por voz para tirar partido desta tendência, permitindo compras contínuas baseadas na fala e fornecendo recomendações personalizadas com base nas preferências do usuário.
Dispositivos ativados por voz e smart homes inteligentes
O aumento da popularidade dos dispositivos ativados por voz e das tecnologias domésticas inteligentes impulsionou significativamente a expansão da pesquisa por voz e a sua influência no comportamento do consumidor. Assistentes virtuais como Alexa e Google Home tornaram-se centros essenciais para supervisionar diferentes facetas da vida dos clientes, incluindo as compras. Esses dispositivos simplificaram a descoberta e a compra de produtos, integrando-se a plataformas de comércio eletrônico e oferecendo experiências de compra baseadas em voz, eliminando a necessidade de telas ou teclados.
A pesquisa por voz transformou o comportamento do cliente e alterou o ambiente de marketing, introduzindo uma nova era de acessibilidade, facilidade e interações personalizadas. As empresas que se adaptam a esta mudança e melhoram as suas estratégias de pesquisa por voz têm potencial para obter uma vantagem competitiva ao conectar-se e cativar os clientes.
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