Navegar pelo cenário digital é como um passeio de montanha-russa. Quando você acha que o dominou, algo muda, uma nova tecnologia é introduzida ou as demandas e expectativas de seus clientes mudam. O surgimento da Inteligência Artificial (IA) é um exemplo perfeito disso, apresentando tanto uma imensa oportunidade quanto uma apreensão compreensível para pequenas e médias empresas (PMEs).
Nosso recente Relatório de Insights de Negócios sobre IA (AI Business Insights Report) baseado em uma pesquisa com mais de 500 donos de empresas e profissionais de marketing, revela uma lacuna significativa de conhecimento em torno da IA e suas potenciais aplicações. Isso representa um desafio—e uma oportunidade crucial—para as PMEs que estão prontas para abraçar o futuro.
A principal conclusão? Construir e nutrir uma cultura de compartilhamento de conhecimento bastante aberto é essencial para a sobrevivência e o crescimento na era da IA.
Embora nosso Relatório de Insights de Negócios sobre IA (AI Business Insights Report) tenha revelado entusiasmo pelo uso da IA, para aumentar a receita, gerar leads e melhorar a produtividade, uma porcentagem notável de entrevistados admitiu não estar familiarizada com a IA e suas aplicações práticas nos negócios. Ainda mais revelador, a maioria relatou a falta de treinamento relacionado à IA. Essa lacuna de habilidades é uma barreira para a adoção da IA e destaca a necessidade urgente de uma abordagem proativa para a disseminação do conhecimento dentro das empresas.
Na WSI, acreditamos que capacitar sua equipe com o conhecimento adequado é o primeiro passo para colher os frutos do poder transformador da IA. Criar uma cultura que abrace o aprendizado contínuo e o compartilhamento de conhecimento significa estar à frente e capacitar sua equipe a navegar nas mudanças da indústria com confiança para gerar resultados tangíveis para os negócios.
Então, como você constrói essa cultura de compartilhamento de conhecimento? Tudo começa com uma abordagem estratégica liderada por consultores experientes.
Quando se trata de mudar a cultura da sua empresa, é necessário adotar uma abordagem de cima para baixo. Isso significa que a liderança deve dar o exemplo… defendendo a importância do aprendizado contínuo e criando um ambiente em que membros da equipe se sintam à vontade para explorar novas tecnologias , fazer perguntas e—mais importante—cometer erros!
Programas de treinamento genéricos simplesmente não são suficientes. Identifique ferramentas e tecnologias de IA específicas e relevantes para o seu negócio e forneça programas de treinamento personalizados para equipar sua equipe com as habilidades práticas necessárias para aproveitar ao máximo esses recursos. Desde workshops práticos até apresentações lideradas por especialistas no assunto, você deve garantir que sua equipe entenda como a IA impacta diretamente seus papéis e contribui para os objetivos gerais da empresa.
Reuniões de grupo com equipes de trabalho, chamadas de funcionários e eventos em toda a empresa são todas oportunidades para incentivar o compartilhamento de conhecimento entre os membros da sua área. Esses encontros de equipe—online ou presenciais—são ideais para que seus colaboradores apresentem seus aprendizados, compartilhem as melhores práticas e discutam desafios abertamente.
Não tem certeza se sua indústria (e seus funcionários) serão impactados pela IA? De acordo com nosso Relatório de Insights de Negócios sobre IA (AI Business Insights Report), aqui estão os sete principais setores onde a adoção da IA está tendo um impacto:
Outra ideia é criar uma plataforma interna na empresa dedicada (como Workvivo ou Slack) para compartilhar recursos e insights relacionados à IA, a fim de inspirar ainda mais a colaboração e o aprendizado contínuos.
Você percebeu certos colaboradores que rapidamente adotaram a IA e contribuíram para o pool de conhecimento coletivo? Recompense-os pela rápida adaptação! Reconhecer e recompensar a inovação reforça a importância do aprendizado contínuo, ajuda a cultivar uma cultura de curiosidade e crescimento, e motiva outros membros da equipe a abraçar novas tecnologias.
Pronto para experimentar? É melhor começar com projetos piloto envolvendo um pequeno grupo de membros da equipe. Isso permite que você experimente a implementação da IA em um ambiente controlado, colete feedback valioso e refine sua abordagem antes de implementá-la em toda a empresa.
Escolha a WSI para ajudá-lo a navegar nas complexidades da adoção da IA por meio de serviços de consultoria em IA de classe mundial. Nossa abordagem liderada por consultores assegura que entendamos os desafios do seu negócio e desenvolvamos soluções sob medida que se alinhem às suas necessidades e objetivos.
Adote uma cultura de compartilhamento de conhecimento hoje para capacitar sua equipe a impulsionar a inovação, aproveitar novas oportunidades e abraçar o potencial transformador da IA. Entre em contato com seu Consultor WSI agora para descobrir como podemos ajudá-lo a construir uma organização pronta para o futuro por meio da adoção contínua da IA