Video Marketing

O que é o Vídeo Marketing e como ele pode ajudar a gerar receita?

| 19 Minutos Para Ler
Vídeo Marketing
Resumo: Descubra o ROI do vídeo marketing, desde a estabelecer a confiança e conscientização dos potenciais clientes até o aumento da receita e dos lucros.

Nota da Editora: Esse post foi originalmente publicado em Novembro de 2020 (apenas no idioma Inglês).  e foi atualizado com novas informações em Julho de 2022 (edição completa de julho 2022 traduzido para português).

4.4 bilhões – é o número de posts de blogs que foram escritos hoje. Então, como você e sua empresa podem se destacar dos demais neste universo de posts de blogs?

Uma estratégia de vídeo marketing se tornou prioritária para diferenciar seus esforços nas campanhas de marketing. Seja gerando conhecimento ou atraindo mais leads, a combinação de vídeos e marketing se tornou mais relevante do que nunca.

Esta estratégia dá aos profissionais de marketing uma forma atraente e mais versátil que pode ser facilmente compartilhada online. E assim acelerar ainda mais o fortalecimento da marca.

Um breve histórico do Vídeo Marketing

O vídeo marketing chegou à vanguarda do marketing em 2010 e cresceu em popularidade graças à introdução de formas de edição de vídeos mais acessíveis, como a criação de novas soluções de software como Biteable, InVideo e Filmora.

Entretanto, o vídeo marketing não é popular apenas porque se tornou algo acessível ou porque é uma opção atraente para empresas menores com um orçamento apertado. Graças à expansão das procuras por mídias sociais, o conteúdo de vídeo se tornou uma ótima tática de marketing que pode atingir seu público-alvo rapidamente. De fato, os vídeos nas mídias sociais geram muito mais engajamento do que textos e posts de imagens nas mídias sociais. De acordo com uma experiência feita pela Biteable, um anúncio em vídeo no Facebook consegue gerar 480% mais cliques e pode custar 280% menos por lead do que um anúncio baseado em texto.

Além disso, as pessoas tendem a gostar de assistir a algo em vez de ter que lê-lo! Por exemplo, cerca de 47% dos americanos preferem assistir às notícias em vez de lê-las ou ouvi-las.

Agora, é possível criar um vídeo profissional on-line em apenas alguns minutos sem precisar contratar um profissional especializado em vídeos nem ter um orçamento elevado.

O que é o Vídeo Marketing, e por que sua empresa precisa dele?

O vídeo marketing se tornou uma forma segura de atingir seus objetivos comerciais, mais rapidamente e com maior facilidade. Do YouTube, Instagram Stories e Facebook Live à realização de seminários online, há muito espaço para experimentar com o formato, forma e tamanho dos vídeos.

Com 92% dos profissionais de marketing reconhecendo a importância do vídeo em uma estratégia de marketing, listamos algumas outras estatísticas para destacar ainda mais sua importância:

  • 78% das pessoas assistem vídeos online a cada semana, enquanto 55% assistem todos os dias.

  • 6 a cada 10 pessoas preferem assistir vídeos online do que televisão.

  • 72% dos clientes preferem descobrir algo sobre um determinado produto ou serviço assistindo a vídeos.

  • Depois do Google, o YouTube é o site mais assistido na internet.

  • 59% de executivos preferem assistir um vídeo em vez de ler um texto.

  • 92% dos usuários compartilham vídeos com outros depois de assistir ao vídeo pelo celular.

Estas estatísticas confirmam que o vídeo é a melhor alternativa quando se trata de alcançar expectativas na sua empresa. O vídeo acrescenta um toque humano ao marketing, tornando mais fácil para as marcas ganharem a confiança de seu público-alvo.

O vídeo já foi um meio de comunicação convincente no passado, então por que as empresas não deveriam usar essa estratégia, que agora é mais acessível e econômica, para melhorar sua presença nas mídias sociais? Além disso, o vídeo marketing também é uma forma muito atraente e confiável para educar os clientes sobre seus produtos e serviços.

Então, os vídeos são realmente bons para os negócios?

Qualquer que seja o tamanho da empresa, vídeos continuam sendo essenciais para uma estratégia de marketing de sucesso. Se não parecer vantajoso, é bem provável que você esteja produzindo um tipo errado de vídeos. Basta converter seus infográficos, posts de blogs, atualizações dos posts nas mídias sociais ou e-books em um formato de vídeo que desperte atenção, e você se sairá bem.

Um outro motivo que pode estar impedindo que tenha um ROI positivo com vídeos pode ser por falta de uma abordagem personalizada. Os vídeos são muito personalizados e variados, o que é bom para poder mostrar bem sua PUVs. Portanto, o que funciona para o seu negócio e seu público-alvo pode não funcionar para outras empresas.

Todo e qualquer vídeo tem que ser personalizado de acordo com seu público-alvo e, é claro, atendendo às características do comprador. A próxima coisa a considerar é o investimento disponível e a forma em que deve divulgar sua mensagem ao público com eficácia.

O conteúdo do vídeo pode ajudar sua empresa a atrair seu público-alvo de forma rápida e eficaz. Como citado anteriormente, segundo HubSpot, 78% das pessoas assistem a vídeos online todas as semanas, enquanto 54% assistem a vídeos todos os dias. Além disso, de acordo com a pesquisa do Google, 6 em cada 10 pessoas preferem assistir a vídeos online em vez de assistir à televisão.

Aqui estão alguns outros benefícios do vídeo marketing:

  • O YouTube é a segundo maior solução de buscas online do mundo: O YouTube tem mais de um bilhão de usuários que assistem a milhões de vídeos todos os dias. Como resultado, há uma boa chance de que seus potenciais clientes estejam usando essa plataforma e procurando por conteúdo relacionado ao seu negócio.

  • Impulsiona as taxas de conversão: Às vezes, os produtos podem ser realmente difíceis de entender. Felizmente, os vídeos são informativos e mais fáceis de entender. Daí o fato de que 72% dos clientes preferem aprender sobre um produto ou serviço assistindo vídeos. Além disso, as visitas ao site são 64-85% mais propensos a fazer uma compra após assistir a um vídeo do produto.

  • Relacionamento com o cliente e fidelidade à marca: Os vídeos fornecem aos espectadores estímulos auditivos e visuais, o que pode ajudar o cérebro a ficar engajado e conectado com o conteúdo. Isto pode ajudar os clientes em potencial a desenvolver um interesse e uma conexão mais fortes com seus produtos e marca.


Como posso criar uma estratégia de vídeo marketing?

Em média, o conteúdo de vídeos é compartilhado 1.200% mais do que posts de textos e imagens combinados, o que o torna uma excelente tática de marketing para empresas que querem aumentar seu alcance orgânico e o seu engajamento.

Mas se você ainda não tem uma estratégia de vídeo marketing em andamento, não se preocupe!

Embora os vídeos sejam muito mais fáceis de criar hoje em dia, ainda requer muita estratégia e estudos para poder criar o vídeo de marketing digital perfeito.

Sem fazer uma pesquisa de mercado e um planejamento adequados, o vídeo que você faz pode não atingir seu objetivo específico ou nem captar a atenção de seu público-alvo.

Para criar uma estratégia de vídeo marketing de sucesso, você precisa determinar seus objetivos e metas, escolher o tipo de vídeo que deseja fazer, distribuir as atividades e acompanhar sua evolução.

Aqui está um detalhamento de cada etapa:

Criar Metas e Objetivos do seu Vídeo Marketing

O primeiro passo de qualquer campanha de vídeo marketing é determinar seus objetivos e metas.

Para fazer isso, você precisa descobrir aonde deseja chegar com o vídeo. O ideal é que o vídeo que você criar deve ter como alvo cada etapa do funil de marketing/vendas, mas você ainda precisa escolher uma etapa que você considere ser a mais importante.

Aqui estão algumas etapas e objetivos diferentes de vídeo marketing:

  • Conscientização: Esta etapa é quando o espectador percebe que tem um problema e precisa de algo para resolvê-lo. Esta é a etapa em que um espectador pode ser apresentado a um novo produto ou serviço. Se seu objetivo é atrair novos clientes, os vídeos de conscientização são o caminho certo.

  • Consideração: Durante esta etapa, os espectadores estão descobrindo como resolver seus problemas. Como resultado, eles podem estar procurando por recomendações e revisões de produtos. Um vídeo de reflexão é a escolha certa se você estiver procurando gerar interesse do seu público.

  • Decisão: Nesta etapa, os espectadores estão quase prontos para comprar, então você precisa provar porque seu produto ou serviço deve ser escolhido em detrimento de produtos dos seus concorrentes. Os vídeos baseados em decisões são ótimos para alimentar leads e fechar negócios.

Que tipo de vídeo eu devo criar?

Dependendo de seu objetivo, aqui estão os tipos de vídeos que você pode escolher:

  • Vídeos de demonstração: Demos mostram aos espectadores como funciona seu produto ou serviço. O vídeo deve destacar suas características, benefícios e um call-to-action (chamada à ação) para incentivar os telespectadores a comprar o seu serviço ou produto. Você pode optar por vídeos animados divertidos ou um vídeo com pessoas reais fazendo demonstrações.

  • Vídeos dos bastidores: O tipo de conteúdo desses vídeos deve dar aos telespectadores uma 'visão dos bastidores'. Aqui, você precisará apresentar seus funcionários aos espectadores e mostrar a eles como seu produto é feito.

  • Vídeos de depoimentos de clientes: Um vídeo com testemunho do cliente requer um usuário satisfeito com seu produto ou serviço para que queira compartilhar a experiência dele com sua marca. Estes vídeos podem influenciar positivamente seu público-alvo e incentivá-los a fazer uma compra.

  • Vídeos educativos e de “como fazer”: Vídeos educativos ensinam os telespectadores a usar um produto ou serviço. As pessoas preferem vídeos educativos a textos porque podem ver e ouvir a demonstração.

Publique seu vídeo

Aqui estão alguns canais onde você pode publicar seu vídeo:

  • Website: Você deve incluir vídeos na homepage do seu site, seção do site onde ficam os testemunhos de clientes, seção sobre o investimento necessário, seção de dúvidas mais frequentes e muito mais. Isto ajudará a levar mais visitas à essas páginas e impulsionará o seu engajamento.

  • Blog: A publicação de vídeos em seu blog pode ajudar as visitas a aprender mais sobre seu produto rapidamente, e se eles estiverem dispostos a dedicar tempo lendo o conteúdo de um blog, eles certamente terão tempo suficiente para assistir a um vídeo rápido e informativo.

  • Email: O envio de vídeos por email é uma maneira fácil de chegar às pessoas que já disponibilizaram suas informações de contato. Você pode incluir vídeos em um newsletter ou optar por uma série de emails onde você disponibiliza vídeos toda semana.

  • Plataformas de mídia social: O compartilhamento de vídeos nas mídias sociais como Instagram, Twitter, LinkedIn e Facebook é uma ótima maneira de obter visualizações de vídeos e aumentar o engajamento com seu público-alvo. E quem sabe, você pode acabar tendo um vídeo viral!

Meça sua evolução no vídeo marketing

Você pode medir o sucesso de seu vídeo através do monitoramento de indicadores de desempenho (KPI) como:

  • Visualizações

  • Impressões

  • Usuários únicos

  • Cliques

  • Chamadas

  • Inscrições

  • Vendas

  • View-Through Rate

  • Watch Time

Você também pode investir em soluções de gerenciamento de vídeo grátis e outros pagos, como Wistia e Google Analytics para ajudá-lo a acompanhar a evolução.

Quais são os benefícios de se ter uma estratégia de vídeo marketing?

O vídeo é uma das melhores maneiras de contar a história da sua marca, principalmente em um cenário de marketing barulhento em que vivemos hoje.

Os vídeos são peças de tamanho relativamente pequeno, mas que têm uma capacidade diferenciada de converter visitas em contatos como nenhum outro meio. Além disso, os espectadores captam 95% de uma mensagem quando a veem em um vídeo, mas captam só 10% quando leem mais ou menos a mesma coisa em um texto. Então isso é outra vitória!

Mas se você ainda precisa de mais segurança ainda sobre por que o vídeo é importante, aqui estão os principais benefícios do vídeo marketing:

 

Constrói Confiança e Credibilidade

Os vídeos permitem criar e melhorar a personalidade que sua empresa transmite, bem como a mensagem transmitida pela sua marca. Você pode se conectar com seus telespectadores e ganhar sua confiança.

Além disso, até mesmo os clientes preferem assistir a vídeos em vez de ler artigos de texto pesado. Assim, quanto mais vídeos você criar, mais você poderá educar e informar seus clientes. Ao mesmo tempo vai estabelecer confiança, o que acabará se traduzindo em vendas.

 

Aprimora as campanhas de e-mail marketing

Sejamos francos: Conseguir que alguém abra seu e-mail pode ser um grande desafio.

No entanto, quando você inclui vídeos nos seus e-mails, você fica mais perto do sucesso. Você pode aumentar as taxas de abertura e diminuir as taxas de cancelamento de assinatura simplesmente adicionando a palavra "vídeo" no título.

E não é só isso, o envio de e-mails com vídeos pode aumentar em 200-300% os índices de cliques – e isso é muito mesmo. A maioria das pessoas (especialmente aquelas que passaram o dia todo tendo que ler muitos e-mails) prefere assistir a um vídeo do que ter que ler um longo conteúdo em texto.

 

Melhor posicionamento na SERP

Os mecanismos de busca têm apenas um objetivo - procurar conteúdo que gere maior participação do público. Você terá instantaneamente as pessoas prestando mais atenção quando você adicionar um vídeo a uma mensagem. Isso também significa que os mecanismos de busca adoram sites ou posts em blogs que incluem vídeo.

O único problema aqui é criar e otimizar o vídeo adequadamente, incluindo a escolha da imagem em miniatura certa, escrever títulos e descrições atraentes, e garantir a sua relevância.

 

Influencia as decisões do consumidor

Há uma razão pela qual críticas aos produtos do YouTube não são comuns. Eles não apenas dão uma visão genuína do produto, mas também são mais confiáveis quando comparados a um anúncio de jornal tradicional.

Ao adicionar tais vídeos às páginas de produtos de seu site, você vai experimentar os mesmos benefícios, o que ajuda a impulsionar as vendas e gerar mais receita. Relacionar os serviços de bloggers e influenciadores para analisar seus produtos também pode ser uma ótima tática para tornar seu público-alvo mais focado na sua oferta.

 

Mantém sua marca relevante

Os clientes gostam de marcas que estão atualizadas com as últimas tendências, e quando se trata de promoção comercial, é o vídeo marketing que tem tomado o centro das atenções.

Além disso, o fato do vídeo não ter que ser convencional o torna mais diversificado. Você pode realizar vídeos ao vivo, carregar stories nas plataformas de mídias sociais, ou tirar proveito dos novos formatos de vídeo como vídeo 360 ou vídeo 1:1. O vídeo marketing continua evoluindo, e é por isso que você também coseguirá se manter atualizado com as novidades.

 

Melhora a visibilidade nas mídias sociais

Todos nós criamos conteúdo e esperamos que ele se torne viral. Quando você cria conteúdo de vídeo, você está aumentando drasticamente as chances de que isso aconteça - ou no mínimo, você terá mais visibilidade - já que as pessoas são mais rápidas em compartilhar vídeos do que outros tipos de conteúdo.

Basta se divertir enquanto mostra como sua empresa é, e ela se tornará um conteúdo digno de ser compartilhado. Ao mesmo tempo, o vídeo deve estar alinhado com seu público-alvo. Por exemplo, se seu público-alvo são consumidores com 30 anos, colocar  humor que tem a ver com a geração millenium em seus vídeos pode fazer bem, mas você pode repensar essa abordagem se seu público tiver mais de 60 anos.

Quais são os diferentes tipos de vídeos para marketing que você pode tentar?

Antes de começar a filmar, escolha o tipo certo de vídeo que melhor se adapta ao seu propósito e tem a ver com a sua marca. Aqui estão quatro tipos de conteúdo de vídeos para marketing que podem ser criados:

 

Vídeos educacionais

Vídeos educacionais são usados para ensinar seu público-alvo sobre algum tema, qualquer coisa. Estes incluem:

  • Vídeos tutoriais: Vídeos que ensinam seus clientes como usar seu produto e mostram a sua marca.

  • Vídeos explicativos: Vídeos que explicam tópicos complexos ou até mesmo os benefícios do seu produto ou serviço. Tipicamente, esses vídeos explicativos são animados e curtos.

  • Vídeos de atualização sobre o seu setor: Vídeos que estabelecem sua credibilidade na indústria, permitindo que seu público-alvo veja sua autoridade e compreensão das tendências da indústria.

Veja como usamos os verbos 'ensinar', 'explicar' e 'entender' para estes vídeos. É porque a prioridade aqui é construir confiança com seu público através de seus produtos e serviços.

 

Vídeos de produtos

As empresas utilizam vídeos de produtos para mostrar seus produtos de forma atraente a fim de despertar o interesse do consumidor. Estes incluem:

  • Vídeos de lançamento de produtos: O Vídeo Marketing pode ser especialmente útil para o lançamento de um novo produto. Você quer chamar a atenção, e os vídeos podem entregar exatamente isso. Você pode mostrar como seu produto foi concebido e suas novas características, mas o foco deve estar em deixar as pessoas entusiasmadas com seu produto.

  • Vídeos de demonstração do produto: Vídeos de demonstração do produto ajudam os espectadores a entender como seu produto funciona. Você também pode usar este vídeo para falar sobre as características de seu produto e como eles podem ajudar a resolver pontos de dor específicos do seu público.

Você tem total liberdade para decidir como quer apresentar seus produtos. Pode ser formal ou mais descontraído. Escolha qualquer que seja a abordagem que você goste mais.

Vídeos sobre a cultura da empresa

Sua marca é vital. 71% dos clientes preferem comprar de uma marca que conhecem, pois isso os torna mais confiantes sobre suas decisões de compra - algumas coisas com as quais os vídeos sobre a cultura da empresa podem ajudar. Temos:

  • Vídeos de marca: Os vídeos de marca dão a você e sua equipe uma chance de falar sobre sua empresa, enquanto o espectador também recebe motivos pelos quais deve confiar em seus produtos em detrimento dos de seus concorrentes. Além disso, você pode explicar a missão e os valores da sua empresa ou até mesmo falar sobre a história da marca.

  • Vídeos de eventos: Os vídeos de eventos mostram os membros da equipe trabalhando juntos. Pode ser um evento de serviço social ou um ambiente mais corporativo. Entrevistas e discursos do setor em grandes conferências também fariam excelentes vídeos de eventos.

Você pode aproveitar os vídeos de cultura da empresa para estabelecer a confiança entre sua empresa e o público em geral. Esta também pode ser uma boa tática de recrutamento, destacando seus valores e missão fundamentais.

Vídeos de depoimentos

As empresas fazem vídeos de depoimentos para mostrar a satisfação do cliente, o que, por sua vez, ajuda a estabelecer a confiança. Estes incluem:

  • Depoimentos de clientes: Quando você quer atrair os potenciais clientes para avançar no seu funil de vendas, os depoimentos de clientes são essenciais. Quando um cliente está em fase de consideração e está comparando diferentes produtos e fornecedores, apresentar testemunhos elogiosos de clientes pode torná-los mais inclinados a decidirem pelos seus produtos.

  • Depoimentos de funcionários no caso de vídeos para candidatos: Como estes vídeos são com funcionários, eles dão um toque mais pessoal. Mais ainda, porque seus funcionários atuais sabem como é trabalhar para você. Os possíveis candidatos também podem conhecer seus futuros colegas de trabalho. Você pode incluir áreas do escritório e outros fatos que podem ajudar os candidatos a entender melhor a cultura de sua empresa.

O público naturalmente criarão uma imagem positiva da sua empresa em sua mente depois de ver tantas pessoas elogiando seus produtos e serviços.

Estratégias de Vídeo Marketing para Aumentar a Visibilidade

Seu site é a primeira impressão para seus potenciais clientes. E agora que estabelecemos que o vídeo é um vencedor para as pequenas e médias empresas, você deve pensar em maneiras de incluir vídeos em suas páginas da web. 

Agora, vamos discutir algumas estratégias para ajudá-lo a otimizar seu marketing através de vídeos.

Monte uma Videoteca ou Galeria

Não apenas os mecanismos de busca, mas também as visitas apreciam os sites que têm uma biblioteca de vídeo organizada ou uma página de galeria com os vídeos. Desta forma, você pode categorizar, descrever e organizar seus vídeos da melhor maneira.

Escolhendo cuidadosamente Thumbnails

Embora possa parecer irrelevante, as imagens em miniatura são a força motriz para aumentar os cliques e o número de clientes em potencial.

A escolha de um thumbnail interessante fará com que os consumidores pensem no vídeo sob uma luz semelhante. Nós recomendaríamos miniaturas que tenham cor e aparência atraente o suficiente para atrair mais clientes para seu website.

Inserir vídeos nas páginas relevantes

Incluir vídeos nas páginas de seu site pode ajudar a comunicar o contexto do conteúdo relacionado de forma clara. Isto tornará suas páginas da web mais atraentes visualmente e vai também transmitir melhor a sua mensagem.

Trabalhe em seus títulos, descrições e metadados

A otimização do mecanismo de busca de vídeo tem três componentes integrais: título do vídeo, descrição e metadados. Você pode ter os vídeos mais incríveis, mas ninguém vai saber se você não otimizar esses três componentes corretamente.

O título do vídeo deve ser cativante e bem descrito. A descrição deve complementar o título, sendo atrativa o suficiente para encorajar as pessoas a clicar nele.

Quanto aos metadados, você precisa preencher certas especificações como o gênero, a empresa e as palavras-chave. Certifique que está usando palavras que tem significado para o vídeo. Você também pode adicionar uma transcrição do vídeo se quiser criar legendas.

Luzes, câmera, ação!

O vídeo marketing é o futuro, especialmente no mundo atual onde temos conteúdo viral e clientes com bastante conhecimento técnico. Se você se esforçar para lançar uma estratégia de vídeo marketing criativa e eficaz, você poderá gerar confiança, atrair clientes, e também aumentar seu retorno sobre os investimentos em marketing.

Se você está se perguntando onde deve começar ou se deve contratar especialistas que conhecem as melhores soluções de vídeo marketing, entre em contato conosco agora mesmo!

As melhores idéias e conselhos de marketing digital

O Blog de Marketing Digital da WSI é o seu local ideal para obter dicas, truques e práticas recomendadas em todos os aspectos relacionados ao marketing digital. Confira nossos posts mais recentes.